Подсистемы NTVDM (NT Virtual DOS Machine) и WOW (Windows on Windows) используются для запуска старых 16-ти разрядных программ под управлением Windows. Далее приводятся рекомендации по решению описываемой проблемы.

  1.  Проверьте содержимое файлов AUTOEXEC.NT и CONFIG.NT на предмет наличия необычных строк, которые можно закомментировать (файлы находятся в каталоге %systemroot%\system32).

  2.  Переименуйте файл AUTOEXEC.BAT (C:\AUTOEXEC.BAT).

  3.  Проверьте изменения в файлах WIN.INI/SYSTEM.INI или замените их первоначальными версиями с установочного носителя (%systemroot%\system32).

  4.  Переименуйте все другие файлы *.INI, если это возможно.

  5.  В файле CONFIG.NT оставьте только следующие записи:

dos=high,umb
device=%systemroot%\system32\himem.sys
files=60
shell=%systemroot%\system32\command.com /e:4096

Все указанные файлы расположены и на диске аварийного восстановления, поэтому их можно скопировать на жесткий диск поверх существующих файлов.

Кроме всего прочего, проблема может быть спровоцирована вирусом (например, “NYB”), который расположен в загрузочном секторе компьютера. (когда компьютер имеет загрузочные разделы DOS и Windows.)