Обычно при использовании службы Удаленный помощник (Remote Assistance) пользователь должен сам отправить запрос на получение помощи. Благодаря групповой политике можно разрешить не отправлять подобные запросы. На каждом компьютере, который должен поддерживать несанкционированное подключение службы Удаленный помощник (Remote Assistance), сделайте следующее.

  1.  Откройте консоль MMC (Пуск > Выполнить > MMC.EXE (Start > Run > MMC.EXE

  2.  В меню Файл (File) выберите команду Добавить/Удалить оснастку (Add/Remove Snap-in).

  3.  На вкладке Изолированная оснастка (Standalone) кликните на кнопке Добавить (Add).

  4.  Выберите раздел Групповая политика (Group Policy) и кликните на кнопке Добавить (Add).

  5.  Выберите запись Локальный компьютер (Local Computer), принятую по умолчанию и кликните на кнопке Готово (Finish).

  6.  Кликните на кнопке Закрыть (Close) и затем на кнопке OK.

  7.  Раскройте раздел Политика локального компьютера > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Удаленный помощник (Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates > System > Remote Assistance).

  8.  Укажите для политики статус Включена (Enabled) и кликните на кнопке Применить (Apply).

  9.  Закройте окно консоли MMC.

Настроенные параметры также доступны и с помощью групповой политики в домене Windows Server.