Для начала рассмотрим ситуацию, когда клиенты не в состоянии получить доступ к ресурсам за пределами локальной сети сервера удаленного доступа. Эта проблема, как и подобная ей проблема в работе локальной сети, обычно связана с тем, что клиенты не получили адрес шлюза, принятого по умолчанию, или получили неправильный адрес шлюза.

Конфигурацию шлюза, принятого по умолчанию, легко можно проверить с помощью команды ipconfig /all, запущенной на клиентской системе. Если сервер удаленного доступа настроен на динамическое выделение адресов из собственного локального пула, то необходимо проверить конфигурацию локального сетевого подключения на сервере удаленного доступа.

Если сервер удаленного доступа настроен на распределение адресов, полученных от сервера DHCP, то сервер удаленного доступа необходимо настроить в качестве агента ретрансляции DHCP, чтобы передавать параметры области клиентам удаленного доступа.

Для настройки сервера удаленного доступа в качестве агента ретрансляции DHCP необходимо выполнить такую последовательность действий.

1. В оснастке Маршрутизация и удаленный доступ (Routing and Remote Access) разверните объект Маршрутизация IP > Агент ретрансляции DHCP (IP Routing > DHCP Relay Agent).

2. Кликните правой кнопкой мыши на Агенте ретрансляции DHCP (DHCP Relay Agent) и выберите Свойства (Properties) из контекстного меню.

3. В диалоговом окне Свойства (Properties) агента ретрансляции DHCP введите адрес IP сервера DHCP для этой сети и кликните на кнопке Добавить (Add).

4. Кликните на кнопке OK для закрытия диалогового окна Свойства (Properties) агента ретрансляции DHCP.

После настройки сервера удаленного доступа в виде агента ретрансляции DHCP клиенты удаленного доступа должны получать все параметры от сервера DHCP. Но даже в качестве агента ретрансляции сервер удаленного доступа не будет работать, как остальные агенты ретрансляции DHCP, так как сервер удаленного доступа продолжит выделять аренды DHCP блоками по десять.