Работа диска: ошибка Stop 0×00000024 (NTFS File System)

Ошибка Stop 0×00000024 (NTFS File System) или Stop 0×00000023 (FAT File System) указывает на возникновение проблемы в файле Ntfs.sys если используется файловая система NTFS и на возникновение проблемы в таблице распределения файлов, если используется файловая система FAT.

Обычно это указывает на какое либо повреждение данных на диске. На этом этапе необходимо запустить команду chkdsk <буква_диска>: /f для системного тома. Если запуск Windows с целью получения доступа к приглашению командной строки невозможен, загрузитесь в консоли восстановления (Recovery Console) с помощью загрузочного компакт-диска и запустите утилиту chkdsk из консоли восстановления. Если утилита chkdsk смогла найти и исправить физическое повреждение на диске, то проблемы могут на этом и закончится. Но если эта ситуация возникает не в первый раз, то стоит копнуть немного глубже.

Если проблема возникает неоднократно, то следующим компонентом, который должен подвергнуться диагностике, является аппаратное обеспечение дисковой подсистемы. Самыми распространенными нарушениями в работе аппаратного обеспечения, приводящими к таким ошибкам, являются:

• Некорректно работающий контроллер IDE
• Поврежденный кабель IDE
• Некорректно работающий контроллер SCSI
• Поврежденный кабель SCSI
• Некорректно настроенная терминация шины SCSI

Кроме этого, не исключайте автоматически программное обеспечение, как одну из причин возникновения ошибок файловой системы. Если в последнее время в системе устанавливалось программное обеспечение, то этот пакет должен быть первым кандидатом на проверку. Если следующие типы установленного программного обеспечения не совместимы с текущей версией операционной системы Windows, то высока вероятность повреждения данных на дисках:

• Программы дефрагментации дисков
• Антивирусные сканеры
• Утилиты резервного копирования